Impariamo?

L'apprendimento è diverso a seconda dell'azione fatta. .

Noi impariamo
il 10% di quello che leggiamo
il 20% di quello che ascoltiamo
il 30% di quello che vediamo
il 50% di quello che vediamo e ascoltiamo
il 70% di quello che discutiamo con altri
l'80% di quello che sperimentiamo di persona
il 90% di quello che insegniamo a qualcun altro

[Fonte William Glasser]

Passa avanti

Quando qualcuno "ti parla alle spalle" di te e dice che:

Non hai un metodo.
Non sai lavorare.
Non offri niente.
Fai le stesse cose degli altri ma peggio.
Non segui un sistema.
Chi si affida a te è sciocco.
Offri un servizio inferiore.
Chi lavora con te, non lavorerà con lui.
Sfrutti la fama altrui.
Offri un prodotto di scarsa qualità.


Allora:
1) Tieni ancora più saldo il polso del tuo Servizio Clienti.
1) Rifletti: chi parla di te probabilmente non sa come lavori
2) Pensa che può esserci qualcuno che ti teme;
3) Considera che chi ha detto le cose di cui sopra viola i seguenti capisaldi della vendita:
 "Punta su te stesso"
 "Non parlare male della concorrenza"
 "Opera con buon senso"
 "Sii attivo, Fai ricerca e non parlare male degli altri"
 "Non cercare scuse"
 "Rafforza la tua impostazione mentale".
 4) Valuta di passare bene bene in rassegna le tue azioni e attività, e valutare quello che hai realizzato;
 5) Concludi che è meglio non curarsene e passa avanti.

Poi per passare avanti:

• Riguardo il tuo piano di lavoro
• Chiedi un feed back ai tuoi clienti con maggior frequenza
• Sii ancora più determinato e preciso
• Produci ancora di più per spendere più tempo con i tuoi cari e le persone che ti piacciono, per comprarti tante cose "fighe e per puntare ancora più in alto.

Think Big!

[Fonte: Lorenzo Cavalca]