Blocco e sblocchi

Sei bloccato? Ti ritrovi a procrastinare una o più attività? Rimandi spesso? Aspetti la perfezione prima di iniziare? Hai un blocco mentale.

Per sbloccarti la tua soluzione è nelle risposte di una di queste cinque domande:

1. Ti mancano dei dati? Identifica bene, i dati che ti servono e fissa un termine entro il quale recuperarli e poi datti una mossa.
2. Sei poco convinto di fare "quella" cosa? Chiediti se non ti convincono le modalità o la cosa in sé, scegli che fare e ridefinisci i tuoi obiettivi.
3. Non sai da dove iniziare? Si tratta di una scusa. Scegli tu da dove partire e parti.
4. Non hai un motivo buono per "farlo"? Se ti scoraggi spesso o addirittura non sei convinto del "tuo" perché, devi rafforzare la tua determinazione: poniti nella situazione ipotetica di non avere aiuti di alcun tipo, e individua il tuo perché...
5. Sei troppo dentro al "problema"? Datti una pausa ed evita di affrontarlo per un po'. Chiedi un'opinione a una persona della quale ti fidi e affronta il problema con lucidità e da una nuova prospettiva.

[Fonte John Adair]

Fiducia e buona impressione

10 modi per guadagnare fiducia e credibilità

1. Evita i litigi
2. Non dire mai agli altri che sbagliano
3. Ammetti i tuoi errori "visivamente" e "realmente"
4. Quando incontri resistenza, reagisci gentilmente
5. Sii in sintonia con le esigenze "recondite" e fai riferimenti a quelle.
6. Lascia che siano gli altri a prendersi il merito.
7. Relazionati con empatia
8. Fai riferimento ai motivi che contano
9. Esagera il tuo punto di vista, raccontando una storia
10. Lancia la sfida!

Si lasci una buona impressione se,

• Ti interessi alle esigenze altrui
• Sorridi
• Chiami gli altri per nome
• Ascolti e incoraggi gli altri a parlare facendo domande
• Parli di quello che per loro è importante
• Fai sentire "importanti" gli altri.

[Fonte Dale Carnegie]

Dagli quello che vuole [2 di 2]

Le persone hanno diversi meccanismi mentali, comportamenti variegati e sono alla ricerca di diverse risposte. Spesso per risolvere una conversazione hai la soluzione dietro l'angolo, e non la trovi perché il tuo interlocutore è alla ricerca di risposte che non si ricavano dipendono dalle tue domande.
Chiedi allora quello di cui ha bisogno il tuo interlocutore.
Le persone, e i clienti sono a seconda dei casi alla ricerca di elementi quali Chiarezza  Accuratezza Precisione Rilevanza Profondità Ampiezza Logica Correttezza e Valore. L'elemento rilevante lo si scopre dallo stile comportamentale della persona.
 Ecco la seconda parte di alcuni esempi di domande da rivolgere a seconda dell'elemento.

>>> Ampiezza
Avete valutato la cosa da una diversa prospettiva?
Quali alternative avete considerato?
In quale altro modo avete bisogno di analizzare la cosa?

>>> Logica
Nel complesso il ragionamento vi convince?
Le conclusioni rispettano l’evidenza dei fatti?
Il concetto ha la sua logica?

>>> Correttezza
State considerando il punto di vista dell’altra parte?
State prendendo delle decisioni in base a fatti o a opinioni?
Quanto vi è chiaro l’obiettivo?

>>> Valore
Quali tra questi sono gli elemento più importanti?
Questa è veramente la cosa più importante da considerare?
Vi state concentrando sulla cosa più rilevante?

(Fine parte 1 di 2)

[Fonte Lorenzo Cavalca]

Dagli quello che vuole [1 di 2]

Le persone hanno diversi meccanismi mentali, comportamenti variegati e sono alla ricerca di diverse risposte. Spesso per risolvere una conversazione hai la soluzione dietro l'angolo, e non la trovi perché il tuo interlocutore è alla ricerca di risposte che non si ricavano dipendono dalle tue domande.
Chiedi allora quello di cui ha bisogno il tuo interlocutore.
Le persone, e i clienti sono a seconda dei casi alla ricerca di elementi quali Chiarezza  Accuratezza Precisione Rilevanza Profondità Ampiezza Logica Correttezza e Valore. L'elemento rilevante lo si scopre dallo stile comportamentale della persona.
 Ecco alcuni esempi di domande da rivolgere a seconda dell'elemento.

>>> Chiarezza
Potresti approfondire?
Puoi chiarire quello che stai dicendo?
Puoi farmi un esempio?

>>> Accuratezza
Come possiamo verificarlo?
In che modo possiamo testarlo?
Come sappiamo che è vero?

>>> Precisione
Potresti essere più specifico?
Puoi comunicarmi più dettagli su questo fatto?
Puoi essere più preciso?

>>> Rilevanza
In quale modo questo è collegato al problema?
Questa è la risposta alla domanda?
In quale modo ciò c’è di aiuto?

>>> Profondità
Cosa causerà complicazioni?
Avete previsto diversi risultati alternativi?
Avete guardato alla situazione nel lungo periodo?

(Continua...Fine parte 1 di 2)

[Fonte Lorenzo Cavalca]

Abitudini da imitare

Abitudini da imitare per lavorare meglio.

• Svegliati presto.
• Elenca e scrivi i tuoi obiettivi del giorno per ricordarti perché stai lavorando.
• Ripeti le tue affermazioni.
• Dedica da 30 a 60 minuti del tuo tempo alla tua crescita leggendo libri, ascoltando podcast e usufruendo di contenuti formativi.
• Sorridi e complimentati con almeno 5 persone.
• Chiedi business, referenze e nomi a 10 persone.
• Periodicamente segnati quello che ora per ora  hai fatto.
• Trenta e quaranta minuti prima della fine della giornata, ricordati che la giornata sta per finire.
• Cinque minuti prima di chiudere la porta dell'ufficio, dai una lista super-sintetica delle cose da fare il giorno dopo.
• Trova ogni giorno tre cose buone che hai fatto.

[Fonte Lorenzo Cavalca]

Pillole di impostazione mentale

Pillole di impostazione mentale:

Ogni cambiamento positivo inizia quando decidi in modo chiaro e inequivocabile di iniziare qualcosa o di smettere di fare qualcosa.

La disciplina nello stabilire obiettivi chiari e di lavorare ogni giorno per il loro raggiungimento, ti aiuta a raggiungere il successo più di qualsiasi altra cosa.

Pensa spesso a ciò che vuoi non alle cose che temi.

Cresci solo quando ti senti impacciato e a disagio nel fare qualcosa di nuovo .

L'unico limite reale alle tue capacità è il livello delle tue aspirazioni, se desideri ardentemente qualcosa non esistono limiti a quello che puoi raggiungere.

Se non stabilisci obiettivi per te stesso, sei destinato a lavorare per raggiungere gli obiettivi di qualcun altro.

[Fonte Brian Tracy]

La prima regola

Come venditore non sei giudicato dal numero di volte nelle quali fallisci, ma dal numero di volte nelle quali hai successo.
Ricorda che il numero di volte nelle quali hai successo è proporzionale con il numero di volte nelle quali fallisci e nelle quali sei disposto a "provarci" ancora.
Quindi non devi vedere il fallimento come un fallimento, ma come la partita che devi fare, come il gioco che devi condurre.... per vincere!
E in questo gioco la prima regola è aspettarsi che accadano  cose positivissime!

[Fonte Tom Hopkins]

Successo è raggiungere gli obiettivi

Come si riesce a raggiungere quello che si desidera? In che modo si può pianificare un'azione continua per raggiungere i propri obiettivi? Qual è il miglior sistema per migliorarsi?
Sono domande alle quali sono state date numerose risposte.
Una è questa.
Se come successo si intende riuscire a conseguire i propri obiettivi, il sistema per raggiungere il successo è il seguente:
a) Decidi quello che vuoi.
b) Scrivilo nel dettaglio.
c) Fissa una scadenza.
d) Compila un elenco di cose da fare o che ti servono per realizzare quello che vuoi.
e) Trasforma questo elenco in una lista organizzata per priorità di cosa da fare.
f) Datti da fare e passa all'azione.
g) Ogni giorno fai quello che devi per rispettare il programma per raggiungere il tuo obiettivo.

[Fonte Brian Tracy]

Riuscire nelle trattative

La differenza tra una trattativa riuscita e una che si è trasformata in un incubo, sta nella tua capacità di guidarla dall'inizio alla fine.
Se lasci al proprietario, all'acquirente o al "cliente" la possibilità di guidare la conversazione, ti ritroverai dove non vorrai.
Se non hai controllo e la tua disponibilità diventa accondiscendenza, ti verrà chiesto sempre di più.
Per guidare un colloquio di vendita, devi fare queste cinque azioni:

fare tante domande e poche dichiarazioni;
evitare di parlare in continuazione per dare al potenziale cliente il tempo di pensare a obiezioni per metterti in difficoltà;
proporti in modo autorevole perché le persone comprano le persone;
creare curiosità e interesse;
costruire la tua credibilità;

[Fonte Lorenzo Cavalca]

Dove e come migliorare

Ci sono domande importanti e domande fondamentali. Quando le domande importanti sono anche fondamentali diventano domande cruciali alle quali devi rispondere periodicamente se non quotidianamente.
Ecco la TOP 10 delle domande cruciali che un venditore professionista si rivolge per migliorare la sua produttività:

1. Quanti sono gli incarichi che vuoi prendere nel prossimo mese?
2. Che cosa ti impegni a fare per raggiungere quel numero di incarichi? 
3. Quali sono le attività che determinano il tuo business futuro?
4. Quali cambiamenti devi sviluppare per migliorare le tue tecniche di vendita?
5. Quando sviluppi le notizie, le informazioni e i tuoi lead? 
6. Look adeguato, un sorriso non forzato, una stretta di mano energica e il giusto entusiasmo nel fare domande sono i requisiti minimi per iniziare la vendita. Li rispetti?
7. Quanto selezioni e profili i tuoi appuntamenti di acquisizione e di vendita?
8. Quanto stai lavorando sul fatto che l'appuntamento dal proprietario per acquisire l'incarico è una performance che segue una procedura prefissata?
9. Cosa fai per renderti consapevole del fatto che la vendita è un gioco di numeri?
10. In che modo stai lavorando per ridurre la tua emotività?

[Fonte Lorenzo Cavalca]